Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

fc666 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hoá SSL trên toàn bộ kết nốiDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệu theo yêu cầu
fc666 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu thông thường.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fc666 Xử Lý Và Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước và mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối. Chúng tôi không lưu mật khẩu ở dạng văn bản thô. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu theo chu kỳ kỹ thuật bắt buộc và chỉ truy xuất khi cần thiết cho việc xử lý khiếu nại hoặc kiểm tra an toàn tài khoản.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hoá SSL. Không một bên ngoài nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie duy trì phiên làm việc của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ theo quy định kỹ thuật. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản theo điều kiện áp dụng.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần điều chỉnh.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài, trừ khi bắt buộc để xử lý giao dịch thanh toán hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp thông thường.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Số tài khoản ví được mã hoá và không hiển thị toàn bộ. Lịch sử giao dịch chỉ nhóm vận hành nội bộ mới được truy cập, và chỉ khi xử lý khiếu nại hoặc kiểm tra an toàn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định kỹ thuật, dữ liệu của bạn sẽ được xoá.